О временных задержках с отправкой и обработкой посылок

Уточняющие вопросы о товаре

Из описания товара вы можете задать продавцу уточняющий вопрос. Вы можете писать вопрос по-русски, сперва его получат менеджеры Tanukishop, попробуют прочитать, есть ли необходимая информация в описании на японском языке (зачастую автоматический перевод текста не совсем корректен). Если в описании лота не будет необходимой информации, менеджеры переведут ваш вопрос на японский язык и зададут его продавцу. 

О чем мы не просим/не задаем вопросы продавцам:
- продать лот дешевле текущей цены
- продать лот за определенную сумму, до конца аукциона, если продавец не установил блиц-цену
- продать лот существенно ниже блиц-цены, установленной продавцом
- снять лот с торгов
- перевыставить лот
- продать только часть лота отдельно
- предоставить дополнительные фотографии
Также мы не задаем сложные технические вопросы, требующие специфических знаний.