Находим интересующий нас лот поиском или навигацией по категориям.

Открывает лот и видим следующую информацию.

Здесь представлена основная информация о лоте. Изображения лучше внимательно изучить, потому, что если продукт имеет какие-либо дефекты, они обычно все видны на фотографиях. Далее, в блоке 1 вы можете увидеть подробную информациию о данном лоте.Подробнее

В блоке 3 - информация о ходе торгов. Текущая достигнутая цена в йенах, её примерный эквивалент в рублях и полная стоимость товара с налогом, если продает магазин, а не частное лицо.

Здесь вы можете сделать свою ставку, или выкупить товар по блиц-цене, если продавец установил её.

Иногда продавцы устанавливают минимальный шаг для повышения цены. Если шаг есть, то вы увидите следующую возможную ставку в скобках. Вводите здесь максимальную ставку, которую вы готовы заплатить за данный товар.

Если на вашем балансе есть средства, то ваша ставка будет принята, и будет установлена сумма, превышающая наибольшую текущую ставку, которую кто-то поставил до вас. То есть, например, текущая ставка за товар 1,000 йен, а кто-то сделал максимальную ставку 2,200 йен на данный лот. Вы ставите 4,000 йен, и если продавец установил шаг в 200 йен, вы получите текущую ставку 2,400 йен (2,200 йен - максимальная ставка предыдущего участника + 200 йен минимальный шаг повышения ставки). Если никто эту ставку не перебьет, вы заплатите только 2,400, а не максимальную сумму, которую вы ставили (4,000 йен).

Когда нажимаете кнопку «Сделать ставку», на вашем балансе блокируется сумма вашей максимальной ставки и страховая сумма в размере 1,500 йен, и до момента окончания торгов, или момента, когда ваша ставка будет перебита, вы не сможете воспользоваться заблокированной суммой для других аукционов или покупок. Если вы выиграли в аукционе, разница между выигравшей ставкой и максимальной – вернется на ваш счет для дальнейших покупок. И спишется выигравшая ставка с комиссией сайта Tanukishop. Страховая сумма 1,500 йен возвращается на ваш счет. Если ваша ставка была перебита – заблокированная сумма автоматически разблокируется.

Также в блоке 3 можно увидеть, сколько времени осталось до завершения аукциона. Там же можно добавить данный лот в избранное, чтобы затем следить за ходом торгов из личного кабинета.

Ниже находится более подробное описание товара, его состояние, способы доставки по Японии и прочая информация, которую продавец решил указать.

Здесь стоит отметить, что описание товара, как и название являются автоматическим переводом с японского языка, и иногда этот перевод бывает не совсем точным или совсем непонятным и даже смешным. Поэтому, если у вас возникают вопросы в связи с неясным описанием – лучше напишите нашим сотрудникам, они смогут прочитать описание в оригинале и перевести интересующую вас информацию более точно, или даже смогут задать вопрос самому продавцу. Отправить запрос можно через форму

В описании товара продавцы обычно указывают все возможные недочеты у товара. Иногда также указывают стоимость доставки.

В шапке описания, вы также видите вкладки калькулятора стоимости 6 . Здесь вы можете оценить, в какую сумму вам выйдет доставка.

Цена товара подставляется автоматически из текущей ставки. Вы можете написать здесь свою максимальную ставку. Доставка по Японии, её можно прикинуть либо из описания товара, либо просто оставить ориентировочную сумму в 1000 или 1500 йен для небольших товаров. Доставка по Японии зависит от удаленности региона продавца и габаритов товара.

Если ваша ставка будет перебита, то вы получите от сайта письмо с уведомлением об этом на электронную почту. Если вы следите за аукционом вживую, и уже близится конец и вашу ставку перебили, возле имени лидера появляется значок купюры, и при нажатии на него, вы можете моментально вернут сумму блокировки воспользоваться заблокированной страховой суммой 1,500 йен, чтобы попытаться перебить максимальную текущую ставку, без пополнения баланса.

Далее персонал Tanukishop осуществляет оплату товара, координирует доставку на склад, переупаковывает товар, если в этом есть необходимость, проверяет работоспособность – по вашему запросу и может консолидировать несколько посылок в одну, для дальнейшей отправки в Россию.

После того, как товары прибудут на склад, с вами свяжется персонал, и попросит выбрать способ доставки и оплатить посылку.

Yahoo Shopping и Rakuten – два крупнейших интернет магазина в Японии, где, благодаря сервису Tanukishop, можно делать заказы в том числе и в Россию. Давайте попробуем сделать заказ, например на Yahoo Shopping.

Открываем вкладку Yahoo Shopping, справа сверху на сайте.

Можем воспользоваться строкой поиска или выбрать категорию и посмотреть все товары в ней.

Просматриваем товары, можем открывать подкатегории, если таковые есть – они отображаются слева. Можем включать фильтры: по цене или по необходимости оплаты доставки по Японии. В зависимости от величины товара и удаленности места продажи от офиса Tanukishop в Тояме, цена доставки по Японии может варьироваться.

Понравившийся товар добавляем в корзину.

Для начала откроем описание товара и посмотрим, что же здесь есть.

Автоматический перевод названия и описания товара внизу может быть кривым и непонятным. Если какая-то часть названия или описания вас смущает – лучше обратиться к службе поддержки сайта Tanukishop. Лучше перестраховаться, чем получить товар ненадлежащего качества, ведь продавец вполне мог честно указать все недостатки своего товара, а вы о них не сможете узнать только из-за того, что автоматический перевод неверно перевел фразу. Задать вопрос в службу поддержки легко – делается это из поля ввода в описании товара 1. Учтите, что офис Tanukishop работает по японскому времени, и поэтому ответ от них может прийти не сразу. Лучше лишний раз переспросить, и сотрудники Tanukishop прочитают описание товара на японском языке и расскажут вам, обо всех нюансах.

С японскими интернет магазинами не все просто. Даже если товар понравился, еще необходимо убедиться, что он действительно есть в наличии. А если вы хотите приобрести несколько штук, то надо перепроверить такую возможность, потому, что некоторые товары продаются только в ограниченном количестве в одни руки. Итак, добавляем товар в корзину.

Перейдем в корзину и видим, что товар имеет статус «Товар в ожидании проверки на наличие». Это значит, что сотрудники Tanukishop в ближайшее время уточнят, можно ли заказать данный товар, и сообщат вам об этом.

Если наличие товара будет подтверждено, то по электронной почте придет уведомление об этом.

В корзине также можно увидеть изменения, товар перешел из статуса «ожидание проверки на наличие» в статус «подтвержденные к оплате». Также, если доставка по Японии платная, то будет видно, сколько необходимо доплатить за доставку до склада Tanukishop. Если доставка бесплатная, то в соответствующем поле будет написано 0.

Тут же появляется зеленая кнопка «Приступить к оплате». При нажатии на эту кнопку, вас переадресует на страницу подтверждения покупки и оплаты товара. Если у нас недостаточно средств на балансе сайта, то необходимо пополнить баланс.

После того, как товар поступит на склад Tanukishop, его взвесят и измеряют размер. От этого будет зависеть стоимость доставки в Россию.

Когда товар будет обработан на складе, вы получите соответствующее уведомление на электронную почту. Вам останется только выбрать способ доставки до вашего адреса, и оплатить доставку.

Стоит отметить, что всех вновь зарегистрировавшихся ожидает подарок от сервиса в размере 300 йен.

Для пополнения баланса вам надо перейти в свой личный кабинет, на вкладку «Моя страница». Здесь вы можете увидеть сундучок, с надписью пополнить счет. Также есть синяя строчка «Пополнить счет» над пиктограммами людей. Еще один быстрый способ пополнить балланс – это кликнуть по цифрам, рядом надписью «Кошелек» возле корзины.

Во всех случаях вы попадаете на страницу ввода суммы пополнения баланса. Вводите необходимую для покупки сумму. Не забывайте также, что Тануки берет комиссию в размере 1000 йен за выигрыш на аукционе или 300 йен за покупки в интернет-магазинах Yahoo Shopping или Rakuten. Также для участия в аукционе необходима страховая сумма в размере 1500 йен (данная сумма блокируется для участия в аукционе, и возвращается на баланс после выигрыша или проигрыша аукциона. В случае выигрыша, вы сможете воспользоваться этой суммой для оплаты доставки.

Итак, вы нажали на кнопку «продолжить» и вам предлагают выбрать способ оплаты: можно оплатить PayPal, но этот сервис берет себе довольно существенную комиссию, поэтому большинство людей предпочитает оплату онлайн. Все платежи защищенные и проводятся через безопасные, хорошо себя зарекомендовавшие сервисы по приему платежей.

Для поиска запчастей для автомобиля вы можете воспользоваться специальным разделом сайт. В меню наверху сайте вы можете найти ссылку “Быстрый поиск запчастей”.

Перейдя в этот раздел, вы попадете на страницу, где сможете указать подробные производителя автомобиля, модель, для которой вы хотите найти запчасть, а также указать модель кузова, для более точного подбора товара. Также вы можете указать состояние товара, новый или бывший в употреблении вы желаете найти. После ввода необходимой уточняющей информации об автомобиле, кликаете по нужной категории запчастей и открывается вывод запчастей с крупнейшего японского аукциона Yahoo Auctions.

Если вы предпочитаете запчасти от конкретного производителя, то вы можете открыть список производителей запчастей следующим образом: Находясь на странице аукциона Yahoo Auctions (желтая вкладка справа вверху 1), нажать на баннер “Поиск запчастей” 2.

Вы попадете на список производителей запчастей. Далее вы сможете из подкатегорий слева уточнять необходимые запчасти.